Просмотр записей в категории Nova CRM

Как зафиксировать любой интерес потенциального клиента и не утонуть в информационном шуме.

Написал(а): Alexander Rubinchik в Nova CRM 7 лет, 9 месяцев назад

Человек, интересующийся вашими услугой/товаром, интересуется прежде всего решением стоящей перед ним задачи, удовлетворением своей потребности; и, если вы не монополист, как правило, не будет долго ждать отклика на своё обращение, или перезванивать, если трубку никто не взял.

Соответственно, перед бизнесом появляется задача – сохранять и оперативно обрабатывать все входящие обращения (лиды), разной степени «готовности» к покупке, от праздного любопытства до запроса счёта на оплату.

Пассивные продажи удобны тем, что имеют относительно хорошую конверсию лидов в продажи, т.к., в отличие от холодных звонков, какой-то (если обращение не по ошибке) интерес у обратившегося к продукту точно есть. Продавец в более комфортной ...

Nova CRM – сосредоточится на главном, не упустить важное.

Написал(а): Alexander Rubinchik в Nova CRM 7 лет, 10 месяцев назад

Наиболее крупные и известные игроки на рынке CRM в своих презентациях порой акцетнируют далеко не самое важное, в работе с клиентами. Показывается, как много данных можно внести о контакте, сколько есть различных полей для ввода, ИНН, КПП, добавочный, email секретаря, фото в профиль и анфас, как здорово, что на полное заполнение всей предусмотренной информации о контакте нужно тратить до получаса, забыв о звонках и работе с другими клиентами. Это, конечно, показатель сложности системы, но сложность ради сложности – это ли то, что вам действительно нужно?

Прибыль в компанию приносит клиент, и если мы оставим детали контакта юристам и бухгалтерам, то сможем ...